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8.102018
診察券を紛失すると事前受付できませんか?
患者様よりお問い合わせを頂きました。
診察券を紛失してしまいました。
事前受付はどうしたらいいですか?
当院からの返信です。
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
松島皮膚科医院の松島弘典です。ご質問の「診察券を紛失された場合の事前受付」について回答致します。
内容としましては、過去記事(下記)と同一となります。
【解説】診察券を紛失しましたが事前受付できますか?事前受付には診察券に記入された「患者様固有の番号」が必要となります。
下記時間帯に当院まで(043-423-3552)お電話をいただけますでしょうか。
■午前 8:30〜11:30
■午後 2:30〜5:30お名前、生年月日、ご住所などにてご本人様確認をさせていただいた上で番号をお伝え致します。
なお、平成25年3月より事前受付システムを稼働させている関係上、それ以前の受診歴しかないとシステム内に登録されていないため、本システムをご利用いただくことができません。その場合は直接来院していただいての受付となりますことをご了承下さい。
関連記事として下記ページもご参照ください。
【解説】古い診察券(緑色)で事前受付は可能ですか?どうぞよろしくお願いします。
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